شروط الخدمة - مكتبة العلا (العراق)

مرحبا بكم في مكتبة العلا. باستخدامكم أي من مواقعنا الإلكترونية أو شراء مادة تُباع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية.

• 1.1. باستخدامك موقعنا أو شراء منتجاتنا، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر أو أنك قانوني من قبل أهلك.
• 1.2. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، واستمرار استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك على التحديثات.
• 1.3. يجب عليك قراءة الشروط في كل مرة قبل إجراء تقديم الخدمات لك.

• 2.1. جميع الطلبات خاضعة للتوافر والتأكيد.
• 2.2. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب، في حالة وجود خطأ في وصف المنتج، أو تسعيره، أو اكتشافه في مجموعة خيارات أو حالات خروج غير متوافقة.
• 2.3. الأسعار معروضة بالدينار العراقي (IQD). يجب إجراء الدفع باستخدام طرق الدفع المتاحة لدينا.
• 2.4. يجوز تأكيد الطلب إذا كان متوافقًا مع إرشادات الإرجاع المتاحة لنا.

• 3.1. تتم معالجة الطلبات خلال 2-3 أيام عمل، وتختلف خيارات الشحن بناءً على موقع التوصيل.
• 3.2. يتم تقديم تقديرات مواعيد التوصيل عند إتمام الطلب، ولكننا غير مسؤولين عن أي تأخيرات من قبل شركة الشحن.
• 3.3. لا نتحمل أي مسؤولية في فقدان أو ضرر أو تأخر الطرود بعد تسليمها لشركة الشحن.

• 4.1. يمكن إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام إذا كانت بدون علامات الإرجاع.
• 4.2. يجب أن تكون المنتج في عبوته الأصلية وفي حالة غير مستخدمة.
• 4.3. سيتم معالجة عمليات الاسترداد بعد استلام المنتج وفحصه ويتم تسديد المبالغ خلال 7 أيام عمل.
• 4.4. يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع إذا لم يكن السبب خطأ من طرفنا.

• 5.1. جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لمكتبة العلا وخاضعة لقوانين الملكية الفكرية.
• 5.2. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام من محتوى دون إذن كتابي مسبق.

• 6.1. نسعى لتقديم معلومات دقيقة وكاملة ولكننا لا نضمن اكتمال أو دقة أوصاف المنتجات.
• 6.2. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ من استخدامك لخدماتنا أو منتجاتنا.

• 7.1. توافق على عدم إساءة استخدام موقعنا أو محاولة اختراق أي إجراءات أو أنشطة احتيالية.
• 7.2. أي سلوك مسيء تجاه موظفينا أو إساءة استخدام لخدماتنا قد يؤدي إلى تعليق حسابك.

• 8.1. تخضع هذه الشروط للقوانين العراقية، وأي نزاعات سيتم تسويتها أمام المحاكم العراقية.